Такое решение принято на стратегической сессии SummitGroup, которой принадлежит бренд «Центр Займов».
Мероприятие проведено SummitGroup совместно с консалтинговой компанией Samolov Group. В нем участвовали не только владельцы и руководители, но и менеджеры бизнес-подразделений. А Юрий Самолов, основатель Samolov Group, провел обучение по стратегии развития компании. После него SammitGroup приняла такие решения:
- Сменить бренд «Центр Займов» на «ДоброЗайм».
- Развитие способов онлайн-выдачи кредитных средств.
- Расширение географии офлайн-бизнеса и открытие новых офисов в новых регионах.
- Дополнение продуктовой линейки новыми уникальными продуктами.
- Дополнительные шаги в сторону клиенториентированности.
По словам Елены Малышевой, обтекаемые формулировки пошли только в пресс-релиз, а каждый руководитель унес с собой конкретный план мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.
Решение о ребрендинге стало неожиданностью для участников сессии. Однако руководитель отдела маркетинга Максим Макаров говорит, что компанию по смене названия стоит ожидать уже в ближайшее время. В названии «ДоброЗайм» отражено отношение SummitGroup к бизнесу, описанное в мисси компании.
Благодаря целому перечню уникальных кредитных продуктов и лояльному отношению к клиентам, «Центр Займов» занял 6-ое место среди всех российских МФО по рэнкингу «Эксперт РА».
