Специалисты по возврату проблемной задолженности выстраивают новые правила игры

Как пишет «Коммерсант», изобретать новые схемы коллекторов и «проблемщиков» побудил новый закон, вступивший в силу в начале этого года. Пожалуй, самый нетривиальный подход выдумали в банке «Открытие». Там совместно с кафедрой «Социальной психологии» МГУ анализируют неплательщиков по психологическим типам личности.

Выстраивание коммуникаций между должником и менеджером банка будет учитывать характерные черты каждого их них. Проект уже находится в стадии финального тестирования, и заработает в уже сентябре.

На презентации проекта банк рассказал о том, на какие типы характеров он разделил своих работников и неплательщиков. Правда, несмотря на глубокую научную проработку, проект рассчитан лишь на тех, кто хочет погасить долги, но не может по каким-либо причинам.

В «Открытии» считают, что таких большинство. Другие участники рынка не спешат разделять эти оптимистические настроения, подчеркивая, что подавляющее большинство обещает вернуть долг, а в итоге платит лишь 40-50%. Коллекторы тоже говорят, что проводили подобные эксперименты, но в итоге их эффективность оказалась слишком низкой.

Лучшие предложения микрозаймов
Одобрение: 100%
Получение
Срок: до 30 дн.
Сумма: до 30000 ₽
Ставка: от 0,63 %
Возраст: до 70 лет
Решение: 5 мин.
Плохая КИ: да
Одобрение: 99%
Получение
Срок: до 126 дн.
Сумма: до 70000 ₽
Ставка: от 1,85 %
Возраст: до 75 лет
Решение: 5 мин.
Плохая КИ: да
Одобрение: 99%
Получение
Срок: до 30 дн.
Сумма: до 30000 ₽
Ставка: от 2,2 %
Возраст: до 75 лет
Решение: 30 мин.
Плохая КИ: нет
Поделитесь вашим мнением

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен

Генерация пароля