Минюст хочет обязать МФО вести запись разговоров с клиентами

Новый законопроект подготовили сотрудники Министерства юстиции Российской Федерации. Они предлагают внести изменения в законы, касающиеся защиты физлиц, выступающих в роли клиентов микрофинансовых организаций. В частности, предполагается усилить защиту граждан страны от психологического прессинга, практикуемого кредиторами и коллекторами в процессе взыскания долгов.

Согласно поправкам, которые могут быть одобрены властью, ФССП должна будет осуществлять контроль работы микрофинансовых и кредитных структур, в чей перечень обязанностей входит возврат долгов по выданным населению займам. В настоящее время ФССП отслеживает деятельность коллекторов, но не аналогичных им подразделений в составе МФО и МКК.

Планируется, что внешний контроль будет подразумевать несколько нововведений:

  • создание госреестра коллекторов и компаний, занимающихся возвратом долгов в качестве неосновной деятельности;
  • переквалификацию коллекторов в профессиональные коллекторские организации;
  • обязание всех кредиторов вести запись телефонных звонков, в ходе которых идут переговоры о погашении кредита.

Законопроект предлагает не только выполнять аудиозаписи, но и хранить их минимум 2 года после факта фиксации диалога.

Лучшие предложения микрозаймов
Одобрение: 100%
Получение
Срок: до 30 дн.
Сумма: до 30000 ₽
Ставка: от 0,63 %
Возраст: до 75 лет
Решение: 5 мин.
Плохая КИ: да
Одобрение: 99%
Получение
Срок: до 126 дн.
Сумма: до 80000 ₽
Ставка: от 0 %
Возраст: до 90 лет
Решение: 5 мин.
Плохая КИ: да
Одобрение: 99%
Получение
Срок: до 29 дн.
Сумма: до 14000 ₽
Ставка: от 0,16 %
Возраст: до 90 лет
Решение: 15 мин.
Плохая КИ: да
Поделитесь вашим мнением

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*

Генерация пароля