Действенность отработанных методов взыскания падает, а коллекторы ищут новые подходы. О том, что профессиональные взыскатели в разы увеличили количество исков, «Коммерсанту» рассказали в нескольких крупных агентствах.
С 1 января прошлого года взыскатели вынуждены были переформатировать свои подходы к работе в связи со вступлением в силу закона о профессиональной деятельности по взысканию. Этот нормативный документ ограничил контакты с должниками. В результате коллекторы решили, что судиться выгоднее, чем нарушать закон.
Так, «Национальная служба взыскания/Первое коллекторское бюро» за 2017 год подало в 8 раз больше исковых заявлений, чем годом ранее: 270 тысяч исков в 2017-ом против 35 тысяч в 2016-ом. Тенденцию подтверждают и другие агентства. В «Кредитэкспрессфинанс» за аналогичные периоды подали 20 тысяч и 3 тысячи исков соответственно.
Раньше такой подход считался дорогостоящим из-за обязательной уплаты госпошлины. Сейчас же средняя сумма уплачиваемой пошлины составляет 5 тыс. р., а значит судиться имеет смысл даже за долг в 10 тыс. р. В «национальной службе взыскания…» говорят, что если в 2016-ом истребование долгов через суд приносило 15% от общей суммы погашения, то в минувшем году этот показатель увеличился до 38%.
Хорошо, что приняли правовую базу взыскания через суд долгов. Коллекторы и сейчас беспокоят своими звонками и угрозами, но теперь это делается реже и многие вопросы о погашении кредитов решаются в суде.