1 января для микрофинансистов ознаменовалось вступлением в силу очередных норм базового стандарта, утвержденного в прошлом году. Одни требования документа начали действовать еще в 2017-ом, а другие – только сейчас. Часть норм станет актуальна только в 2019-ом.
Так, в прошлом году для снижения закредитованности россиян базовый стандарт ограничил выдачу, установив максимум 10 договоров в «одни руки». В следующем году количество микрозаймов ограничат 9 договорами, а количество доступных пролонгаций уменьшат до 5.
С наступлением 2018-го МФО должны начать хранить всю электронную переписку с клиентом не менее полугода, а бумажную – 12 месяцев. Вступили в силу и требования относительно «личного кабинета» на сайте МФО. Если договор предусматривает обязательное создание аккаунта, то в нем должны содержаться данные:
- об индивидуальных условиях микрокредита;
- график платежей;
- структура и суммы задолженности;
- изменения в условиях кредитования.
В 2018-ом базовый стандарт подготовил требования и к работникам МФО. Теперь они ежегодно должны проходить инструктаж и знакомиться внутренними и общероссийскими нормативными документами.
С наступлением 2018-го МФО должны начать хранить всю электронную переписку с клиентом не менее полугода, а бумажную – 12 месяцев. Если должен быть аккаунт, то в нем должны содержаться данные: об индивидуальных условиях микрокредита,
график платежей, структура и суммы задолженности, изменения в условиях кредитования.