Неблагонадежные заемщики назвали причины неоплаты

Опросом заемщиков с просрочкой занимались портал онлайн-кредитования «Домашние деньги» и коллекторское агентство «КИТ Финанс Капитал». Ниже приведены причины, по которым заемщики допустили просрочку, в порядке убывания популярности:

• 45% опрошенных столкнулись с финансовыми или другими трудностями, которые сделали невозможным погашение долга. Вместо того, чтобы уведомить кредитора о проблемах, они занимались затягиванием времени и усугублением проблем. Хотя можно было воспользоваться реструктуризацией или рефинансированием задолженности.
• 20% должников при контактах с МФО и коллекторами говорят, что о просрочке ничего не знают. Их не смущает, что график платежей подробно расписан в договоре займа и в личном кабинете.
• 17% проблемных клиентов МФО отказываются от общения, соглашаясь на контакт только в суде. Они считают, что кредитор или не подаст в суд из-за связанных с иском затрат, или суд высшей инстанции признает их правоту.
• 10% опрошенных уверены, что по прошествии 3 лет с момента плановой даты последнего платежа по займу долг спишут. Такое мнение основано на ст. 196 ГК РФ. Однако они упускают особенность срока исковой давности по займам и кредитам: он начинает исчисляться с момента, когда кредитор известил должника о сумме задолженности.
• 5% декларируют намерение объявить себя банкротом. При этом почти половина из них имеет возможность обслуживать долг, однако не хочет этого делать.